BEYS - MARKETING & MEDIA - ETHNO-MARKETING VOM MARKTFÜHRER z.B. für Deutsch-Türken, bzw. Deutschtürkisch als Zielgruppe

über die Anwerbung von Arbeitskräften zwischen der Bundesrepublik Deutschland und der Türkei bei den ehemaligen GastarbeiterInnen und ihren Nachkommen bedanken wollte.

Deren Leistung "für den Aufbau der Stadt" werde "viel zu wenig gewürdigt", sagte der Regierende Bürgermeister Klaus Wowereit (SPD) im Festsaal des Rotes Rathauses, wo das Gemälde "Der Berliner Kongreß von 1878" an viel ältere deutsch-türkische Beziehungen erinnert. "Sie haben das Land bereichert, im wahrsten Sinne des Wortes. Berlin bedankt sich dafür", wandte sich Wowereit an die etwa 300 geladenen Gäste, zu denen viele VertreterInnen der ersten Generation türkischer EinwanderInnen gehörten.

verbraucht wird. Im ganzen Büro sind jetzt Energiesparlampen, der Müll wird richtig getrennt und die Heizkörper werden auch sparsam benutzt. Zusätzlich fahren wir bei kurzen Strecken mit der Bahn statt zu fliegen.“

„Würden Sie auch anderen Unternehmen empfehlen grüner zu werden?“                       „Auf jeden Fall! Es bedarf keinen Umweltschützer, um unweltbewusst zu sein. Man muss an seine Mitmenschen denken und jeder Einzelne muss Verantwortung übernehmen. Es reicht nicht aus zu sagen: „Was soll schon passieren, wenn ich etwas mache?“, denn jeder Schritt zählt. Ich bin davon überzeugt, dass insbesondere Geschäftsleute hierbei eine sehr große Rolle einnehmen.“

Interview – Gülcan Nietsch (Umweltbeauftragte)  

„Es muss doch darum gehen, Lösungen auszuarbeiten und gemeinsam etwas zu entwickeln.“ Was passiere, sei dagegen eine „Verleumdung“ der Migranten insgesamt. Mittlerweile befinde er sich ständig in der Situation sie gegen falsche Behauptungen verteidigen zu müssen.

Als Ausnahme möchte der Unternehmer nicht wahrgenommen werden. Um ihn herum gebe es Hunderte wie ihn. „Und viele die noch besser ausgebildet sind.“

Karin Schädler

Anlässlich der Veröffentlichung des Verbrauchermonitors war Burhan Gözüakca Gast bei RBB Aktuell, der Nachrichtensendung vom RBB.

http://www.ardmediathek.de/ard/servlet/content/3517136?documentId=6110150

Gözüakças Hauptzielgruppe sind Deutschtürken. Für Gözüakça ist klar, dass es vor allem Vorurteile sind, die deutsche Unternehmer auf Ethnomarketing verzichten lassen – und Angst vor fremden Kulturen. „Das ist ein Problem der Gesellschaft, aus wirtschaftlicher Sicht ist dieses Verhalten Unsinn“, sagt er. „Es hilft aber nichts, den Kopf in den Sand zu stecken“, sagt der Marketingexperte. „Unsere Gesellschaft verändert sich, und die Betriebe müssen sich auf Migranten als Zielgruppe und ihre Bedürfnisse einstellen.“

So sei auch der Erfolg von „Gegen die Wand“ und „Kebab Connection“ zu erklären. Einen Lieblingsfilm hat er auch: „Wenn es um die kulturelle Vielfalt geht: My Big Fat Greek Wedding. Mein Schwiegervater hätte die Rolle des Brautvaters mit gleicher Überzeugungskraft spielen können. Es ist köstlich, wie sich die Probleme zwischen den Kulturen in den USA und auch in Europa doch gleichen.“

Ethno-Marketing spezialisiert ist. Seine Firma will zwischen beiden Kulturen vermitteln und arbeitet für Institutionen und große Konzerne. Jüngstes Projekt: Werbung für die Deutsche Oper in Berlin, die gezielt Migranten ansprechen soll.

Türkeikarte erwähnt, wäre ihr Interesse ungleich größer. Burhanettin Gözüakça, der 1998 mit einem Geschäftspartner die Marketing- und Medienagentur Beys gründete, weiß, wie türkische Migranten zu erreichen sind. Er selbst ist in der Türkei geboren, dort und in Baden-Württemberg aufgewachsen  und seit über 20 Jahren in Berlin zu Hause. „Wichtig ist, die Kultur zu respektieren und zu verstehen“, sagt der 37-Jährige.

Die Spezialisten wissen nicht nur, in welchem der rund 70 in Deutschland zu empfangenden türkischen TV-Sender die Belegung von Werbezeit Erfolg hat, sondern auch, auf welche Slogans und Bilder Türken ansprechen und wie die Produkte und der Vertrieb an türkische Bedürfnisse angepasst werden müssen. Oft setzen die Fachleute bei der Differenzierung des Produkts selbst an.

Yunus Ulusoy vom Institut für Türkei-Studien. Statussymbole seien wichtig, sagt Atilla Ciftci von der Berliner Marketingagentur Beys. DaimlerChrysler begann bereits Mitte der 90er Jahre als eines der ersten Unternehmen, die türkische Zielgruppe zu umwerben und trat trotz aller Professionalität mit einer Kampagne in ein beliebtes Fettnäpfchen des Ethno-Marketing

Die Liste ausländischer Unternehmer in Deutschland ist lang. Und sie wird von Jahr zu Jahr länger. Allein in Berlin ist im vergangenen Jahr die Zahl der Betriebe mit einem ausländischen Inhaber oder Geschäftsführer um 27 Prozent gestiegen
http://www.tagesspiegel.de/berlin/art270,2047537

Viele der Zugezogenen werden von den Botschaften der Werbewirtschaft gar nicht erreicht. Mehr als zwei Millionen der Ausländer sind Türken, für die Werbewirtschaft die interessanteste Gruppe. Auf ihre türkischen Wurzeln legen sie viel Wert. Aber in deutschen Medien können sie sich mit ihrer eigenen Kultur nicht wiederfinden. „Wir sind nicht deutsch, aber auch keine Türken, eher so ein Zwischending“, erklärt Ciftci. „Gerade die Jüngeren sind auf der Suche nach einer Identität, und alles was türkisch ist, berührt sie“, sagt er.

attraktive Zielgruppe für Werber und Vermarkter. Dabei konzentrieren sich die Fachleute aus dem Ethno-Marketing besonders auf die Deutschtürken, denn sie bilden die größte Gruppe. Die 610.000 Haushalte in Deutschland verfügen nach Angaben des Essener Zentrums für Türkeistudien über ein jährliches Nettoeinkommen von insgesamt rund 15,5 Milliarden Euro. Davon geben sie etwa 12,2 Milliarden Euro für den Konsum aus.

Die konsumfreudige Zielgruppe der unter 40-Jährigen mache unter den Türken mehr als 60 Prozent aus. Unter den Deutschen sei die Gruppe mit weniger als 40 Prozent viel kleiner. Hinzu komme, dass viele Türken für ihre Rückkehr in die Türkei gespart hätten und jetzt doch hier blieben. "Da wird ein riesiges finanzielles Polster frei."
Deutsche Unternehmer schöpften dieses Potenzial bisher aber kaum aus. "Viele haben noch das Bild vom Gastarbeiter im Kopf, das wollen sie nicht mit ihrem Produkt in Verbindung bringen." Lediglich einige große Konzerne wendeten sich mit speziellen Werbeaktionen direkt an türkische Kunden.

 Muttersprache - noch besser im persönlichen Gespräch."Die Türken haben eher eine Handschlagsgeschäftsmentalität. Die lesen sich nicht unbedingt die Broschüren durch, sondern kaufen, was ein Nachbar oder Bekannter empfiehlt. Hier kann man mit einem Muttersprachler viel mehr bewirken als mit einer Imagekampagne", sagt Attila Ciftci von der Berliner Agentur Beys. Versicherungen wie die Hamburg-Mannheimer oder die Bausparkasse Wüstenrot schicken daher bereits seit den achtziger Jahren türkische Vertreter durchs Land.

Deutsche nicht. Für Türken oder Russen müssen sie nicht nur übersetzt, sondern auch erklärt werden. Und auch das funktioniert nur in der jeweiligen Muttersprache - noch besser im persönlichen Gespräch. "Die Türken haben eher eine Handschlagsgeschäftsmentalität. Die lesen sich nicht unbedingt die Broschüren durch, sondern kaufen, was ein Nachbar oder Bekannter empfiehlt. Hier kann man mit einem Muttersprachler viel mehr bewirken als mit einer  Imagekampagne", sagt Attila Ciftci von der Berliner Agentur Beys. Versicherungen wie die Hamburg-Mannheimer oder die Bausparkasse Wüstenrot schicken daher bereits seit den achtziger Jahren türkische Vertreter durchs Land.

GmbH» in Tiergarten. Zwei junge Türken, ein Diplomkommunikationswirt und ein Absolvent der kaufmännischen Berufsfachschule, entwerfen Werbekonzepte, die die türkische Bevölkerung Berlins ködern sollen. Ihre Kontakte reichen vom deutschen Zigaretten-Riesen bis zum dänischen Käsehersteller. «Ethnisches Marketing», sagt der 28-jährige Firmeninhaber Burhanettin Gözüakca begeistert. «Produzenten, die das heute verpassen, werden es später schwer haben, noch in den Markt hineinzukommen.»

mehr Unternehmen um diese kaufkräftige und konsumfreudige Zielgruppe. «Langsam kriegen auch die deutschen Unternehmen mit, dass die türkische Bevölkerung eine eigene Ansprache benötigt», sagt Attila Ciftci (34), Geschäftsführer der Berliner Werbeagentur «Beys. Marketing  & Media». Zusammen mit seinem Partner Burhanettin Gözüakca (27) und vier Mitarbeitern hat sich der Diplom-Kommunikationswirt auf «ethnisches Marketing» spezialisiert - Werbung, die sich speziell an Kunden ausländischer Herkunft richtet.

Verwunderung bei den Deutschen, freudige Überraschung bei den in Deutschland lebenden Türken. Die türkische Sprache ist in Deutschland salonfähig geworden. Sie hält sogar Einzug in den Alltag. Der von Erkan und Stefan szenefähig gemachte Türken-Slang ist aus der deutschen Jugendsprache nicht mehr weg zu denken, türkische Diskotheken liegen im Trend und Popstar Tarkan stürmt die deutschen Hitparaden, wie vor ihm keiner seiner Landsleute.

Doch statt auf deutsch lobte die Dame mit der weißen Schürze die Vorzüge der Würzmischung für Gemüse auf türkisch. Das hat die türkischen Köchinnen dann doch nicht überzeugt, zumal sie ihre Gemüseaufläufe lieber mit scharfem Tomaten- und Paprikamark abschmekken als mit fertigen Gewürzen aus der Tüte. "Wichtig ist, daß in dem Werbefilm oder auf den Anzeigen türkische Fotomodelle zu sehen sind", sagt Atilla Ciftçi. Sie müssen aussehen wie Türken, reden wie Türken und sich benehmen wie Türken. Wer dagegen mit platten Klischees und abgenutzten Bildern versuche, Kunden zu fangen, stoße nur auf Ablehnung. "Halbmond und Stern im Logo oder der Mann mit dickem Schnurrbart, das schreckt potentielle Kunden nur ab", sagt Ciftçi.